- De meest gestelde vragen op een rijtje -

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Alle Candies worden op maat en met de hand gemaakt, er wordt dus niet uit voorraad geleverd. Dit betekent dat er een standaard levertijd van minimaal 10 werkdagen geldt. De sterling silver collectie heeft gemiddeld een levertijd van 14 werkdagen

Heb jij je bestelling eerder nodig, stuur dan een mailtje en dan kijk ik of ik je kan helpen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

GRATIS VERZENDING BOVEN 50 EURO (uitgezonderd van de All star sneakers & sweaters)

  • Oorbellen: 1,95 euro
  • Overige sieraden: 4,95 euro
  • T-shirts: 4,95 euro
  • Sweaters: 6,95 euro (pakket verzending, afhalen in Den Haag is gratis)
  • Sneakers: 6,95 euro (pakket verzending, afhalen in Den Haag is gratis)

Ik wil graag een text bracelet bestellen, wat is het verschil tussen de metalen?

Je kunt kiezen uit drie soorten metaal: aluminium, brass en koper.

  • Aluminium is een puur metaal en is geschikt voor iedereen; het draagt hypo allergeen, het verkleurd niet en het draagt heerlijk licht. De fijne draageigenschappen van dit metaal maken het aluminium tot grote favoriet! 
  • Brass is een mengeling van twee soorten metaal; koper en zink. Voor mensen met een gevoeligheid voor koper, kan dit metaal een allergische reactie geven. Ook zal het metaal met de tijd donkerder verkleuren, waardoor het een vintage uiterlijk geeft. Dit zal per persoon verschillen hoe snel en in welke mate dit zal zijn.
  • Koper is een puur metaal, maar ook niet geschikt voor mensen met een gevoeligheid voor koper. Dit kan een allergische reactie veroorzaken. Ook koper staat bekend om het verkleuren door invloeden van buitenaf. Kenmerkend is de groenige waas die het metaal krijgt.

Ik wil graag een text bracelet bestellen, zijn er verschillende maten?

Voor de damespols is er 1 maat verkrijgbaar, deze past doorgaans om elke pols. (door de buigzaamheid van de bracelets).  Ook zijn er voor de kids text bracelets verkrijgbaar, deze worden speciaal op een klein maatje gemaakt.

Binnenkort zullen er ook aluminium text bracelets voor heren verkrijgbaar zijn. Deze zijn langer en iets breder dan de dames bracelets.

Ik wil graag een text ring bestellen, hoe meet ik mijn maat?

Lees hier hoe je makkelijk jouw maat opmeet.

Ik wil graag een tekst sieraad bestellen, waar kan ik mijn tekst doorgeven?

Je kunt jouw gewenste tekst in het opmerkingenveld kwijt, dit opmerkingenveld verschijnt in stap 2 van het bestelproces

Afhankelijk van het gekozen lettertype passen er ongeveer tussen de 45 en 50 tekens (inclusief spaties) in.

 

- Contactformulier -

Mocht het antwoord op jouw vraag er niet tussen staan, vul dan het onderstaande contactformulier in:

© 2010 - 2018 Cotton Candies - Fine Jewelry & Fashion - | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.